СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ ПО ЦИФРОВОЙ БЕЗОПАСНОСТИ
ЧТО ТАКОЕ СПРАВОЧНАЯ ЛИНИИ ПО ЦИФРОВОЙ БЕЗОПАСНОСТИ?
Служба поддержки по цифровой безопасности Access Now работает с частными лицами и организациями со
всего мира для обеспечения их безопасности в сети. Если вам грозит опасность, мы поможем вам улучшить
практики обеспечения цифровой безопасности, чтобы защитить вас от угроз. Если вы уже подверглись атаке,
мы обеспечим оперативную экстренную поддержку.
Наша круглосуточная (24/7) поддержка доступна на восьми языках: английский, испанский,
французский, немецкий, португальский, русский, тагалог, арабский и итальянский. Мы
отвечаем на все полученные запросы в течение двух часов.
ЧЕМ МЫ МОЖЕМ БЫТЬ ПОЛЕЗНЫ ДЛЯ ВАС?
Мы предоставляем наши услуги бесплатно институтам гражданского общества во всём мире.
Мы предлагаем своевременную непосредственную техническую поддержку и
консультационные услуги для общественных организаций и активистов, средств массовой
информации, журналистов, блогеров и правозащитников.
Служба поддержки поможет вам или вашей организации оценить риски, с которыми вы
сталкиваетесь в ходе работы, и определить приоритеты в отношении потребностей для
обеспечения цифровой безопасности. Мы поможем вам решить существующие проблемы,
обучим вас наиболее важным практикам и поможем сформировать целостный подход к
обеспечению безопасности в будущем.
Кому мы можем помочь?
Перед оказанием какой-либо поддержки мы проводим предварительную проверку. Цель проверки – убедиться, что вы относитесь к нашей целевой группе. Здесь можно ознакомиться с процессом проверки и определить, можете ли вы претендовать на нашу поддержку. Вот некоторые из групп, которым мы можем оказать помощь:
Если вы подвергаетесь атакам из-за работы или общественной деятельности, мы поможем вам защитить каналы связи, обеспечить безопасность учётных записей и конфиденциальной информации.
Ваш новостной сайт заблокирован или отключён? Необходимо обеспечить защищённый обмен информацией между редакторами и источниками? Мы можем помочь.
Вам надо защитить свою переписку с партнёрами, обеспечить безопасное хранение конфиденциальных данных или обезопаситься во время поездки? Мы будем рады вам помочь.
НАШИ УСЛУГИ
Круглосуточная (24/7), своевременная, непосредственная техническая поддержка и консультирование
Не зависимо от того, с какими сложностями из сферы цифровой безопасности вы сталкиваетесь, мы предоставляем спектр услуг и ресурсов по обеспечению вашей безопасности в сети:
Оперативная обработка инцидентов в сфере цифровой безопасности
Индивидуальные рекомендации, инструкции и последующее сопровождение для решения вопросов из сферы цифровой безопасности
Помощь в оценке рисков и создании стратегий обеспечения безопасности для организаций и сообществ
Руководства и образовательная документация по практикам и инструментам обеспечения цифровой безопасности для организаций, сообществ, групп и частных лиц
Поддержка в обеспечении безопасности технической инфраструктуры, веб-сайтов и социальных медиа
Рекомендации, наращивание потенциала, индивидуальные консультации и обучение
DIGITAL
SECURITY
CLINIC
Клиника Цифровой Безопасности – это наглядная демонстрация службы поддержки Access Now.
Наши технические специалисты организуют клиники на конференциях и мероприятиях, проводимых в разных странах мира. Участники могут задать вопросы и получить оперативную помощь.
КАК С НАМИ СВЯЗАТЬСЯ
Fingerprint: 6CE6 221C 98EC F399 A04C 41B8 C46B ED33 32E8 A2BC
Мы стремимся применять лучшие доступные практики для сбора, хранения и использования конфиденциальной информации. Для получения информации о том, как мы защищаем ваши личные данные, пожалуйста ознакомьтесь с нашей Политикой использования данных..
ГДЕ РАСПОЛОЖЕНА СЛУЖБА?
СООБЩЕСТВО И РЕСУРСЫ
Служба поддержки по цифровой безопасности Access Now является членом Civil Society Computer Emergency Response Team (CiviCERT). Это аккредитованная CERT, стремящаяся улучшить реагирование на чрезвычайные ситуации, связанные с представителями гражданского общества по всему миру.
CiviCERT является инициативой Rapid Response Network (RaReNet), сети неправительственных организаций, провайдеров интернет услуг и контента, а также частных лиц, которые делают свой вклад в повышение уровня осведомлённости о важности обеспечения цифровой безопасности среди общественных организаций.
В рамках работы Access Now, и в сотрудничестве с другими организациями, мы разрабатываем и улучшаем документацию, чтобы помочь сообществам, организациям, и частным лицам повысить уровень своей цифровой безопасности. Эти руководства рассчитаны на широкий спектр пользователей: от пользователей с поверхностными знаниями в сфере ИТ до администраторов веб-сайтов. Ниже приведены несколько примеров таких руководств:
Ресурс для чрезвычайных ситуаций. Например, когда взломана ваша учётная запись в социальной сети, веб-сайт подвергается атаке или компьютер заражён вирусами.
Руководства по PGP-шифрованию эл.почты (Windows | Mac | Linux)
Руководства по настройке шифрования эл.почты
Руководство по безопасности во время поездок
Помощь по подготовке к поездкам в страны высокого риска
Ресурсы и советы по поиску находящейся в открытом доступе информации о себе с целью предотвращения онлайн-доксинга
Процедуры и документы, которые мы создаём для работы в рамках Службы поддержки
Наши партнёрские организации разработали ряд руководств и ресурсов, которые мы считаем ценными для нашей работы. Возможно, так покажется и вам. В список входят:
От Frontline Defenders и Tactical Technology Collective
От Фонда электронных рубежей
Umbrella
От Security First