LINHA DE AJUDA EM SEGURANÇA DIGITAL
O QUE É A LINHA DE SEGURANÇA DIGITAL?
A Linha de Ajuda em Segurança Digital da Access Now trabalha com indivíduos e organizações em todo o mundo para mantê-los seguros on-line. Se você está em risco, podemos ajudar a melhorar suas práticas de segurança digital para que você se mantenha fora de perigo. Se você já está sob ataque, nós fornecemos assistência de emergência de resposta rápida.
Nossos serviços estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, em dez idiomas: inglês, espanhol, francês, alemão, português, russo, tagalo, árabe, italiano e ucraniano. Respondemos a todas as solicitações em até duas horas.
COMO PODEMOS TE AJUDAR?
Somos um recurso gratuito para a sociedade civil em todo o mundo. Oferecemos assistência técnica direta e em tempo real a grupos e ativistas da sociedade civil, organizações de mídia, jornalistas e blogueiros, e defensores de direitos humanos.
A Linha de Ajuda acompanhará você ou sua organização, avaliando os riscos que você enfrenta em seu trabalho, e juntos priorizaremos suas necessidades de segurança digital. Ajudaremos você a resolver os problemas existentes, ensinaremos algumas das melhores práticas e o ajudaremos a ter uma mentalidade segura para o futuro.
A QUEM PODEMOS AJUDAR?
Antes de fornecermos qualquer apoio, conduziremos um processo inicial para verificar se o apoio a você está dentro de nosso mandato. Você pode ler mais sobre nosso processo de verificação e determinar se você é elegível para receber apoio aqui. Estes são alguns dos grupos que podemos ajudar:
Se você estiver visado devido ao seu trabalho ou ativismo, nós podemos ajudá-lo a proteger suas comunicações, proteger suas contas online, e a manter suas informações sensíveis seguras.
O seu site de notícias foi bloqueado ou colocado offline? Precisa de ajuda para se comunicar com segurança com editores e fontes? Nós podemos ajudar.
Se você precisa proteger suas comunicações com seus parceiros, armazenar de forma segura evidências ou outros dados confidenciais, ou ficar seguro quando viaja, estamos aqui para ajudá-lo.
NOSSOS SERVIÇOS
Assistência técnica e suporte diretos, em tempo real, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Não importa quais desafios de segurança digital você enfrenta, oferecemos uma gama de serviços e recursos para ajudá-lo a estar seguro online:
CLÍNICA DE SEGURANÇA DIGITAL
A Clínica de Segurança Digital do Access Now traz a Linha de Ajuda até você.
Nossos tecnólogos conduzem clínicas em conferências e eventos em todo o mundo, onde os participantes podem fazer perguntas e obter ajuda imediata.
COMO CONTACTAR-NOS
Fingerprint: 6CE6 221C 98EC F399 A04C 41B8 C46B ED33 32E8 A2BC
Comprometemo-nos a usar as melhores práticas disponíveis quando coletamos, armazenamos e usamos informações confidenciais. Para obter mais informações sobre como protegemos seus dados pessoais, leia nossa Política de Uso de Dados.
ONDE ESTÁ A LINHA DE AJUDA?
COMUNIDADE E RECURSOS
A Linha de Ajuda em Segurança Digital da Access Now é membro da Civil Society Computer Emergency Response Team (Equipe de Resposta a Emergências de Computadores da Sociedade Civil – CiviCERT pelas siglas em inglês), um time CERT credenciado focado em melhorar as capacidades de resposta a incidentes de grupos e indivíduos da sociedade civil em todo o mundo.
CiviCERT é uma iniciativa da Rede de Resposta Rápida (RaReNet), uma rede de organizações não governamentais, provedores de conteúdos e serviços de Internet e indivíduos que contribuem com seu tempo e recursos para melhorar globalmente a consciência de segurança dos grupos da sociedade civil.
Como parte do trabalho do Access Now e em colaboração com a comunidade em geral, criamos e contribuímos com guias e materiais para ajudar comunidades, organizações e indivíduos a melhorar sua segurança digital. Estes guias destinam-se a um público diverso, desde usuários não técnicos até administradores de Web sites. Por favor, veja alguns guias abaixo:
Um recurso para situações de emergência, como quando sua conta de mídia social é comprometida, seu site é atacado ou seu computador está infectado
Guias de criptografia de e-mail para (Windows, macOS e Linux)
Guias para configurar e-mails criptografados
Recursos para viajar para lugares de alto risco
Dicas e recursos para explorar as ferramentas de coleta de informações para evitar doxing online
Os procedimentos e documentação que criamos para auxiliar o nosso trabalho na Linha de Ajuda
Organizações parceiras produziram vários guias e recursos que consideramos valiosos em nosso trabalho, e você também pode usá-los. Eles incluem:
De Frontline Defenders e Tactical Technology Collective
De Electronic Frontier Foundation
Umbrella
De Security First