HELPLINE PER LA SICUREZZA DIGITALE

HELPLINE PER LA SICUREZZA DIGITALE

CHE COS’È LA HELPLINE PER LA SICUREZZA DIGITALE?

La Helpline per la sicurezza digitale di Access Now lavora con individui e organizzazioni di tutto il mondo per metterli al sicuro online. Se sei a rischio, possiamo aiutarti a migliorare le tue pratiche nel campo della sicurezza digitale per farti evitare problemi. Se sei già sotto attacco, possiamo fornirti assistenza rapida per risolvere l’emergenza.

Forniamo i nostri servizi 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 in nove lingue diverse: inglese, spagnolo, francese, tedesco, portoghese, russo, tagalog, arabo e italiano. Rispondiamo a tutte le richieste entro due ore.

COME POSSIAMO AIUTARTI?

Siamo una risorsa gratuita per la società civile di tutto il mondo. Offriamo assistenza e consulenza
tecnica diretta in tempo reale a gruppi e attiviste/i della società civile, mezzi d’informazione,
giornaliste/i, blogger e difensori dei diritti umani.

La Helpline ti guiderà nella valutazione dei rischi che tu o la tua organizzazione affrontate nel vostro
lavoro, e ti accompagnerà nell’assegnare priorità ai tuoi bisogni di sicurezza digitale. Ti aiuteremo a
risolvere i problemi esistenti, ti insegneremo alcune delle buone pratiche più importanti e ti
aiuteremo a adottare una mentalità improntata alla sicurezza per il futuro.

CHI POSSIAMO AIUTARE?

GRUPPI E ATTIVISTE/I DELLA SOCIETÀ CIVILE

Se qualcuno ti ha preso di mira a causa del tuo lavoro o del tuo attivismo, possiamo aiutarti a proteggere le tue comunicazioni, a mettere in sicurezza i tuoi account e a tenere al sicuro le tue informazioni sensibili.

MEZZI D’INFORMAZIONE, GIORNALISTE/I E BLOGGER

Il tuo sito di notizie è stato bloccato o messo offline? Hai bisogno di aiuto per comunicare in maniera sicura con i redattori e le tue fonti? Possiamo aiutarti.

DIFENSORI DEI DIRITTI UMANI

Che tu abbia bisogno di proteggere le tue comunicazioni con i tuoi alleati, conservare prove o altri dati sensibili in maniera sicura o evitare rischi quando viaggi, siamo lieti di assisterti.

I NOSTRI SERVIZI

24 ore su 24, 7 giorni su 7, assistenza e consulenza tecnica diretta in tempo reale

Anumang hamon patungkol sa digital security ang inyong harapin, kami ay magmumungkahi nang malawak na serbisyo at mapagkukunan ng impormasyon na makatutulong na kayo ay maging ligtas online:

Risposta rapida per incidenti di sicurezza digitale

Consigli, istruzioni e follow-up personalizzati per questioni di sicurezza digitale

Assistenza nella valutazione dei rischi e nella creazione di strategie per la sicurezza di organizzazioni o comunità

Consulenze e materiali didattici su pratiche e strumenti per la sicurezza di organizzazioni, comunità, gruppi e individui

Sostegno alla messa in sicurezza contro eventuali attacchi per infrastrutture tecniche, siti web e social media

Rinvio a esperti, sviluppo di competenze, consulenze personalizzate e corsi di formazione

CLINICA DI SICUREZZA DIGITALE

Le cliniche di sicurezza digitale di Access Now portano la Helpline nei luoghi d’incontro della comunità. I e le nostri/e esperti/e di tecnologia allestiscono cliniche nell’ambito di conferenze ed eventi organizzati in tutto il mondo, per permettere alle e ai partecipanti di fare domande e ottenere assistenza immediata.

COME CONTATTARCI

[email protected]

Fingerprint: 6CE6 221C 98EC F399 A04C 41B8 C46B ED33 32E8 A2BC

Ci impegniamo a usare le buone pratiche invalse nel nostro campo al momento di raccogliere, conservare e usare informazioni sensibili. Per ulteriori informazioni su come proteggiamo i tuoi dati personal, leggi la nostra policy sull’uso dei dati.

DOVE SI TROVA LA HELPLINE?

COMMUNITY & RESOURCES

La Helpline di sicurezza digitale di Access Now fa parte del Civil Society Computer Emergency Response Team (CiviCERT), un CERT accreditato dedicato a migliorare le capacità di reazione agli incidenti dei gruppi e degli individui della società civile di tutto il mondo.

CiviCERT è un’iniziativa del Rapid Response Network (RaReNet), una rete di organizzazioni non governative, fornitori di contenuti e servizi online e individui che mettono a disposizione il loro tempo e le loro risorse per incrementare la consapevolezza dei gruppi della società civile di tutto il mondo riguardo alla loro sicurezza.

Nell’ambito dell’attività di Access Now e in collaborazione con la nostra comunità estesa, creiamo e contribuiamo a guide e materiali per aiutare comunità, organizzazioni e individui a migliorare la loro sicurezza digitale. Queste guide sono rivolte a una vasta gamma di utenti, da quelli meno esperti di tecnologia a chi amministra siti web. Ecco alcune di queste guide:


Digital First Aid Kit

Una risorsa per situazioni d’emergenza, ad esempio per i casi in cui il tuo account sui social media è stato compromesso, il tuo sito web è sotto attacco o il tuo computer è infettato da un virus.


Guide per la crittazione delle mail su (Windows e Mac Windows, macOS at Linux)

Guide per configurare la crittazione delle mail


Guida per viaggiare in sicurezza

Per prepararti a viaggiare in paesi ad alto rischio


Guida per il self-doxing

Consigli e risorse per esplorare le informazioni che esistono su di te online e per prevenire il doxing


Documentazione per la comunità delle Helpline

Le procedure e la documentazione che creiamo per sostenere il lavoro della Helpline



Alcuni partner hanno realizzato una serie di guide e risorse che troviamo preziose per il nostro lavoro e che anche tu potresti trovare utili. Eccone alcune:


Security in a Box

Di Frontline Defenders e Tactical Technology Collective


Surveillance Self-Defense

Della Electronic Frontier Foundation


Umbrella

Di Security First