QU’EST CE QUE LA PLATEFORME D’ASSISTANCE POUR LA
SECURITÉ NUMERIQUE?
La plateforme d’assistance pour la securité numérique offre ses services à tous activistes et ONGs afin d’assurer la securité de leurs système d’informations. En cas de difficulté, nous pouvons vous aider à améliorer la protection de vos outils numeriques afin d’éloigner de possible dangers et renforcer la resistance de ces outils aux risques. Dans le cas d’une attaque, nous maintenons un service d’intervention rapide à votre disposition.
Nos services sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en huit langues: Français, Arabe, Anglais, Espagnol, Portuguais, Russe, Filipino et Italien. Nous nous engageons à répondre à toutes les requêtes dans un délai de 2 heures.
COMMENT POUVONS NOUS VOUS AIDER?
Nous offrons nos services gratuitement à la societé civile partout à travers le monde. Nous offrons une
assistance et des conseils en temps réel pour tous les groupes et individus appartenant à la societé
civile ainsi que les organisations à but non lucratif, les journalistes, les bloggeurs, et les
defenseurs des droits de l’Homme.
Notre équipe de Techniciens de sécurité informatique guidera votre organisation en commençeant par
définir les risques et établir des techniques pour les contourner. Ensuite, ensemble, nous définirons la
priorité de vos besoins du plus urgent au moins urgent. Après, nous travaillerons à resoudre ces
problèmes, vous enseignerons les bonnes pratiques, et essayerons tout au long de notre collaboration
d’éveiller votre vigilence de vous inculquer les bon reflexes.
QUI POUVONS-NOUS AIDER?
Avant de pouvoir vous apporter un soutien, nous mènerons une procédure initiale afin de vérifier que vous soutenir relève de notre mandat. Pour en savoir plus sur notre processus de vérification et déterminer si vous pouvez bénéficier d’une aide, cliquez ici. Voici quelques-uns des groupes que nous pouvons aider:
NOS SERVICES
24/7, assistance en temps réel
Peu importe les défis de sécurité numérique que vous rencontrez, nous offrons un ensemble de services et de ressources pour vous aider à être en sécurité en ligne:

LA CLINIQUE DE SECURITÉ INFORMATIQUE
LA CLINIQUE DE SECURITÉ INFORMATIQUE d’Access Now met à votre disposition son équipe des techniciens
Nos techniciens organisent des cliniques lors de conferences et d’évenments à tavers le monde où les participants peuvent venir poser leurs questions et recevoir de l’aide sur place.
COMMENT NOUS CONTACTER?
Fingerprint: 6CE6 221C 98EC F399 A04C 41B8 C46B ED33 32E8 A2BC
Nous nous engageons à utiliser les meilleures pratiques en terme de sécurité lorsque nous collectons, stockons et utilisons des informations sensibles. Pour plus d’informations sur la façon dont nous protégeons vos données personnelles, lisez notre charte d’utilisation des données.

OÙ SE TROUVENT NOS TECHNICIENS ?
COMMUNAUTÉ ET RESSOURCES
L’équipe de techniciens d’ Access Now est membre de la “Civil Society Computer Emergency Response Team” (CiviCERT), qui est l’un des rare CERT agréée, qui se dédie exclusivement à protéger les activistes et les groupes des défenseurs des droits de l’Homme, face aux menaces en ligne.
CiviCERT est une initiative du Rapid Response Network (RaReNet), un réseau d’organisations non gouvernementales, d’hébergeurs et de services Internet; et de personnes qui se consacrent à améliorer la sécurité en ligne des défenseurs des droits de l’Homme.
Nous créons des guides et des tutoriels pour aider les collectivités, les organisations et les individus à améliorer leur sécurité numérique. Ces guides ciblent aussi bien les utilisateurs non techniques que les administrateurs de sites Web. Veuillez trouver ci-dessous quelques guides:
Digital First Aid Kit
Une ressource pour des situations urgentes comme la perte d’un compte, l’attaque sur un site web our l’infection d’un ordinateur
Guides d’installation d’un email chiffré
Guide pour sécuriser ses données lors d’un voyage
Pour vous préparer aux dangers numériques avant de vous déplacer vers des zones à risque
Guide de la Helpline pour l’auto-doxing
Des astuces et des ressources autour du “Renseignement d’origine source ouverte” pour prévenir le doxing en ligne
La Documentation de la plateforme d’assistance d’Access Now
Les procedures et documentations que nous créons
Des organisations partenaires ont produit des guides que nous trouvons très utiles. Par exemple:
Security in a Box
Créé par Frontline Defenders et Tactical Technology Collective
S’autoprotéger contre la suveillance
Crée par Electronic Frontiere Foundation
Umbrella
Crée par Security First